- La compañía optimiza la gestión de siniestros con un potente modelo de IA para el análisis documental y la automatización de procesos, reduciendo tiempos y costes operativos
M47 AI COMPANY, consultora especializada en inteligencia artificial, ha lanzado un modelo avanzado de IA especializada en la gestión de reclamaciones dentro del sector seguros. Este modelo ha sido diseñado para automatizar y acelerar la gestión de siniestros, lo que se traduce en una mejora significativa de la eficiencia operativa y una reducción de costes para las aseguradoras.
La nueva solución, desarrollada por SPECIALIZED AI, la unidad de negocio de M47 AI COMPANY dedicada a resolver los retos más complejos de grandes empresas, ofrece una respuesta avanzada a las necesidades del sector seguros. Al integrar esta IA, las aseguradoras pueden reducir en un 60% el tiempo de resolución de reclamaciones y minimizar la intervención manual en más del 50%, permitiendo una mayor eficiencia operativa y mejorando la experiencia del cliente.
La tecnología de M47 AI COMPANY, que utiliza un sistema de OCR inteligente, es capaz de extraer y estructurar automáticamente los datos más relevantes de cualquier documento, independientemente de su formato o fuente. Esta solución es API-compliant, lo que facilita su integración con cualquier infraestructura tecnológica, optimizando el procesamiento de información y ayudando a detectar fraudes en tiempo real. Gracias a su motor de decisión avanzado, las reclamaciones pueden ser aprobadas o denegadas de manera automática, basándose en reglas de negocio personalizadas, con una precisión de entrada de datos del 98%. Además, la solución incluye soporte multilingüe y codificación médica (ICD-10 y CPT), asegurando una gestión precisa de los siniestros.
Aunque esta solución ha sido desarrollada pensando en el sector seguros, su flexibilidad permite que sea fácilmente adaptable a otros sectores que requieran análisis documental para la toma de decisiones, como el sector bancario o el de las telecomunicaciones.
“En M47 AI COMPANY, nuestra misión siempre ha sido poner la inteligencia artificial al servicio de las empresas, revolucionando sus operaciones clave. Con nuestra IA especializada en la gestión de reclamaciones, ofrecemos una solución que no solo optimiza los procesos, sino que impacta directamente en la estrategia de negocio de las aseguradoras”, comenta Ángel Pavón, Head of Revenue and Strategy de M47 AI COMPANY.
El notable crecimiento de M47 AI COMPANY, que alcanzó un 40% en 2024, ha consolidado su modelo de negocio, impulsando nuevas unidades como Spark, Growth, Specialized y Labs, que cubren todo el ciclo de proyectos de IA, desde la conceptualización hasta la implementación final. En palabras de Enric Plana, Founder & CEO de M47 AI COMPANY: “ talento de las personas y nuestra predisposición al cambio son los pilares de nuestro
éxito. Estamos comprometidos con el bienestar de las personas y con ofrecer soluciones de vanguardia a las grandes compañías del sector.”
Este enfoque ha llevado a M47 AI COMPANY a redefinir su posicionamiento y renovar su identidad visual, reflejando una visión renovada sobre el impacto de la IA en las grandes empresas, especialmente en un sector tan competitivo como el de los seguros.
