Seguros Embebidos para Aseguradoras. El Futuro del Sector en Iberia según el estudio de Nowo.tech
Como ya anunciaron, Nowo.tech ha elaborado el primer estudio de Seguros Embebidos en Iberia en el que, basándose en las respuestas de los profesionales del sector, revela un futuro prometedor para esta tecnología, subrayando el papel clave que va a tener en la evolución del mercado de seguros.
Centrándose exclusivamente en la visión de aquellos que trabajan en compañías aseguradoras, Nowo.tech concluye lo siguiente.
Crecimiento y Diferenciación
Según el estudio, el 96% de los profesionales consideran que los seguros embebidos son fundamentales para el crecimiento del sector. Esta tecnología se presenta como una estrategia clave para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.
Relevancia en el Desarrollo del Sector
Los encuestados destacan el impacto de los seguros embebidos y contextuales en el desarrollo del sector:
- 2%: Brutal
- 63%: Serán claves para el desarrollo del sector
- 19%: Serán relevantes solo para algunas aseguradoras
- 12%: Serán relevantes solo para algunos productos
- 4%: Tendrán impacto pero no serán relevantes
Aportaciones a la Cadena de Valor
El 83% de los participantes identifica tres o más beneficios de la adopción de seguros embebidos, siendo la distribución el de mayor impacto. El 71% de los profesionales destacan que la principal ventaja es el aumento del alcance comercial de la aseguradora, permitiendo llegar a más clientes de forma más rápida, sencilla y con menores costes.
Reducción del CAC y Facilitación de Acuerdos
El 55% de los expertos señalan que los acuerdos B2P2C basados en tecnología de seguros integrados reducen significativamente el coste de captación del cliente final (CAC). Además, el 51% indica que la tecnología facilita los procesos de puesta en marcha y reduce la fricción en la toma de decisiones, permitiendo acuerdos que de otra forma no se concretarían.
Propuesta de Valor y Personalización
Los profesionales también valoran las ventajas en la propuesta de valor al cliente:
- 59% consideran que mejora la experiencia de usuario
- 49% que permiten una mayor personalización
Suscripción y Gestión
Según los encuestados, los seguros embebidos agilizan la suscripción y reducen los costes operativos, ya que son soluciones end-to-end. El 49% de los profesionales indican que agilizan la suscripción, y el 45% que reducen los costes operativos.
Desarrollo de Acuerdos B2P2C
El 95% de las aseguradoras tienen equipos destinados a desarrollar acuerdos B2P2C y establecen activamente colaboraciones con marcas no aseguradoras. De ese porcentaje, el 88% afirman que la experiencia implementando tales acuerdos ha sido positiva o excelente.
Barreras y Retos
Tecnología y Resistencia al Cambio
El 96% de los profesionales del sector consideran que la falta de tecnología avanzada es la razón principal por la que no se lanzan más seguros embebidos. Además, el 50% percibe la resistencia de las compañías de seguros al cambio como un obstáculo, y el 45% menciona que los partners desconocen la facilidad de integrar esta tecnología.
Futuro de los Seguros Embebidos
El 93% de los profesionales muestran un claro interés en el desarrollo de seguros embebidos, con un 44% calificando su interés como “brutal”.
Si comparamos las compañías generalistas con las de nicho, las primeras muestran mayor interés con un 58% de interés “brutal” comparado con el 32% en las aseguradoras de nicho o monoramo.
Nivel de Conocimiento y Adopción Tecnológica
El 78% de los profesionales distinguen entre seguros contextuales y embebidos. A pesar del nivel de conocimiento e interés en el desarrollo, tan sólo la mitad de las empresas distribuye algunos de sus productos de manera 100% digital y en el entorno del
partner, de hecho el 22% sigue utilizando formularios en papel, lo que indica un amplio potencial para el desarrollo de seguros embebidos en Iberia.
El estudio de Nowo.tech demuestra que los seguros embebidos ya se perciben como una herramienta clave para el crecimiento y diferenciación dentro sector asegurador. Con un fuerte interés y reconocimiento de sus beneficios, el reto radica en superar las barreras tecnológicas y de resistencia al cambio para maximizar su potencial en el mercado.
