- Como primera medida, recomienda guardar siempre una foto o fotocopia del décimo en la que se identifique con claridad el número, la serie y la fracción.
- Verificar que la compra online se realiza en puntos de venta autorizados y que el décimo lleva el correspondiente logotipo, código de barras y demás elementos de seguridad.
- Asimismo, dada la creciente tendencia a compartir décimos por WhatsApp, conviene crear un grupo específico con todos participantes, al que se enviará una foto del décimo o décimos jugados y el nombre del encargado de custodiarlos.
Como cada año, se aproxima el 22 de diciembre, fecha en la que se celebra el Sorteo Extraordinario de Navidad, uno de los más esperados de la Lotería Nacional. Según la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE), dicho sorteo recaudó en 2023 un total de 3,4 millones de euros (un 4% más que el año anterior) o, lo que es lo mismo, con un promedio de 72 euros jugados por persona.
En nuestro país, este sorteo representa mucho más que un juego. Es una costumbre muy arraigada con la que compartir ilusiones con la familia, amigos o compañeros.
Por ello, y ante las diferentes incidencias que pueden darse, onLygal, la compañía especialista en soluciones legales de protección jurídica y servicios legales, ofrece unas pautas sencillas para evitar sorpresas desagradables que enturbien dicha ilusión.
Como primera medida, su equipo de expertos recomienda guardar siempre una foto o fotocopia del décimo en la que se identifique con claridad el número, la serie y la fracción. Todos los décimos se cobran al portador, por lo que recibirá el premio quien lo tenga en su poder.
Para las compras online de lotería, insisten en la necesidad de verificar que se realiza en puntos de venta autorizados y que el décimo lleva el correspondiente logotipo, código de barras y demás elementos de seguridad. Esta verificación también se puede realizar con las compras físicas en puntos de venta autorizados mediante la web corporativa de Loterias y Apuestas del Estado. Al finalizar la compra, como comprobante, debemos recibir un correo de confirmación corroborado por la Fábrica Nacional de La Moneda y Timbre y con la misma validez que un décimo físico. Para futuras reclamaciones, es recomendable guardar dicho correo, el recibo de compra y la captura de pantalla de la gestión.
Asimismo, la tradición de compartir la suerte con familiares, amigos o compañeros, en la actualidad mayoritariamente por WhatsApp, requiere seguir una serie de recomendaciones para garantizar la legitimidad. Para empezar, conviene crear un grupo específico para este fin con todas las personas que participan con dicho número o números. Junto con el nombre de la persona encargada de custodiar el décimo o los décimos jugados, se enviará una foto de estos que ilustre claramente todos los datos, incluyendo la serie y la fracción.
Si se comparte de forma física se debe entregar a cada participante una fotocopia firmada del décimo en la que consten también todos los participantes y la cantidad que juega cada uno.
¿Cómo actuar ante pérdida o robo del décimo?
En estos casos, los expertos indican actuar cuanto antes para poder reclamar el derecho al premio que pudiera tocar. En primer lugar, interponiendo una denuncia aportando todos los datos y pruebas relevantes, a poder ser fotografías o fotocopias del décimo. A su vez, hay que notificar por escrito dicha denuncia a Loterías y Apuestas del Estado para poder reclamar una orden judicial que impida el pago del premio si éste supera los 5.000 euros.
¿Cómo y cuándo cobrar el premio en caso de ser agraciados?
onLygal recuerda también que, publicados los números agraciados en el Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad, los premios solo se podrán cobrar durante los tres meses siguientes a la fecha de su celebración.
Si el premio no supera los 2.000 euros, se podrá cobrar ese mismo día, a partir de las 18.00 horas, en cualquiera de los 11.000 puntos de venta de la Red Comercial de Loterías. Si supera esta cantidad, el cobro solo podrá hacerse en las entidades bancarias colaboradoras con Loterías y Apuestas del Estado.
Para ello, hay que identificar en el banco a cada ganador y su porcentaje de participación. Hecho esto, el banco puede abonar el premio íntegro (descontado el 20% del gravamen especial sobre premios de Loterías y apuestas si supera los 40.000 euros) al titular de una cuenta en el mismo, para repartirlo después según lo acordado. Si no se identifica al resto de participantes, el reparto podría considerarse una donación, que está gravada con su correspondiente impuesto.
“Desafortunadamente, la experiencia muestra que un gesto tan tradicional como compartir la ilusión con personas cercanas puede verse ensombrecido por diferentes circunstancias. Desde la pérdida, robo o ser víctima de estafa en su adquisición. Por eso, un año más, creemos necesario compartir con la sociedad estas sencillas recomendaciones a la hora de buscar la suerte en un acontecimiento tan señalado y con tan alta participación como la Lotería de Navidad”, explica Nàtalia Mañas, responsable del Centro de Asistencia Jurídica de onLygal. “Son pequeños gestos que, sin embargo, evitan grandes problemas”, añade.
